Privatlivspolitik
1) Indledning og kontaktoplysninger for den ansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside og takker for din interesse. I det følgende informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger ved brugen af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, hvormed du personligt kan identificeres.
1.2 Ansvarlig for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er subtel GmbH, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin, Deutschland, Tel.: +49-(0)30-8020899-50, Fax: +49-(0)30 8020899-69, E-Mail: info@subtel.dk. Den person, der er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre træffer afgørelse om formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.
1.3 Den ansvarlige har udpeget en databeskyttelsesrådgiver, som kan kontaktes som følger: "Jan Eichelmann, Mainzer Str. 3, 10247 Berlin"
2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
2.1 Ved ren informativ brug af vores hjemmeside, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde overfører oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser overfører til sideserveren (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for at vise dig hjemmesiden:
Besøgt hjemmeside
Dato og klokkeslæt på tidspunktet for adgangen
Mængden af sendte data i bytes
Kilde/henvisning, hvorfra du kom til siden
Anvendt browser
Anvendt operativsystem
Anvendt IP-adresse (evt. i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. En videregivelse eller anden anvendelse af dataene finder ikke sted. Vi forbeholder os dog ret til efterfølgende at kontrollere serverlogfilerne, hvis der er konkrete tegn på ulovlig brug.
2.2 Denne hjemmeside anvender af sikkerhedsmæssige grunde og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. bestillinger eller forespørgsler til den ansvarlige) en SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnstrengen "https://" og låsesymbolet i din browserlinje.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Bunny.net
Vi anvender et Content Delivery Network fra følgende udbyder: BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenien
Denne tjeneste gør det muligt for os at levere store mediefiler som grafik, sideindhold eller scripts hurtigere via et netværk af regionalt fordelte servere. Behandlingen sker for at varetage vores berettigede interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores hjemmesidebesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.
Udbyderen har sit hjemsted i Den Europæiske Union (Slovenien), hvorfor en overførsel af personoplysninger til tredjelande principielt ikke finder sted. I det omfang udbyderen behandler data via Edge-servere uden for EØS, sker dette på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
4) Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner anvender vi cookies, dvs. små tekstfiler, der lagres på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk efter lukning af browseren (såkaldte "sessionscookies"), mens andre cookies forbliver længere på din enhed og muliggør lagring af sideindstillinger (såkaldte "vedvarende cookies"). I sidstnævnte tilfælde kan du se lagringsvarigheden i oversigten over cookie-indstillingerne i din webbrowser.
I det omfang personoplysninger også behandles gennem enkelte cookies, som vi anvender, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR enten til opfyldelse af kontrakten, i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR i tilfælde af et givet samtykke eller i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR til varetagelse af vores berettigede interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden samt en kundevenlig og effektiv udformning af sidebesøget.
I det omfang cookies, der ikke er absolut nødvendige for tilvejebringelsen af tjenesten, lagres på din enhed, eller der gives adgang til oplysninger på din enhed, sker dette på grundlag af dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Teknisk nødvendige cookies sættes på grundlag af § 25, stk. 2, nr. 2 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra f GDPR.
Du kan indstille din browser, så du informeres om indstillingen af cookies og individuelt kan beslutte om deres accept eller udelukke accept af cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Du kan til enhver tid tilbagekalde eller tilpasse dit samtykke via det cookie-samtykkeværktøj, der stilles til rådighed på hjemmesiden.
Bemærk venligst, at hjemmesidens funktionalitet kan være begrænset, hvis cookies ikke accepteres.
5) Kontakt
5.1 Trustpilot
Til anmeldelses-påmindelser anvender vi tjenester fra følgende udbyder: Trustpilot A/S, Pilestrӕde 58, 1112 København, Danmark
Udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR overfører vi din e-mailadresse og eventuelt yderligere kundedata til udbyderen, så denne kan kontakte dig med en anmeldelses-påmindelse via e-mail.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden over for os eller udbyderen.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores hjemmesidebesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.
5.2 I forbindelse med henvendelse til os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) behandles personoplysninger – udelukkende med det formål at behandle og besvare dit anliggende og kun i det omfang, det er nødvendigt hertil.
Retsgrundlaget for behandlingen af disse data er vores berettigede interesse i at besvare dit anliggende i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR. Hvis din henvendelse sigter mod en kontrakt, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Dine data slettes, når det af omstændighederne kan udledes, at det pågældende sagsforhold er endeligt afklaret, og såfremt ingen lovbestemte opbevaringspligter er til hinder herfor.
6) Databehandling ved oprettelse af en kundekonto
I henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat i det nødvendige omfang, hvis du meddeler os dem ved oprettelsen af en kundekonto. Hvilke data der er nødvendige for kontooprettelsen, fremgår af indtastningsmasken i den pågældende formular på vores hjemmeside.
Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske ved en besked til den ovenfor angivne adresse på den ansvarlige. Efter sletning af din kundekonto slettes dine data, forudsat at alle kontrakter, der er indgået herigennem, er fuldstændigt afviklet, ingen lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor, og der ikke fra vores side foreligger en berettiget interesse i fortsat opbevaring.
7) Databehandling til ordreafvikling
7.1 I det omfang det er nødvendigt for kontraktafviklingen til leverings- og betalingsformål, videregives de af os indsamlede personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR til det bestilte transportfirma og det bestilte kreditinstitut.
I det omfang vi på grundlag af en tilsvarende kontrakt skylder dig opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mailadresse), som du har meddelt ved bestillingen, for personligt at informere dig inden for rammerne af vores lovbestemte informationspligter i henhold til art. 6, stk. 1, litra c GDPR via en egnet kommunikationsvej (f.eks. pr. post eller e-mail) om kommende opdateringer inden for den lovbestemte tidsperiode. Dine kontaktoplysninger anvendes herved strengt formålsbundet til meddelelser om opdateringer, vi skylder, og behandles af os til dette formål kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.
Til afvikling af din bestilling samarbejder vi desuden med nedenstående tjenesteyder(e), som helt eller delvist understøtter os ved gennemførelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger overføres til disse tjenesteydere i overensstemmelse med følgende oplysninger.
7.2 Videregivelse af personoplysninger til forsendelsestjenesteydere
- Deutsche Post
Som transporttjenesteyder anvender vi følgende udbyder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR før levering af varen med det formål at afstemme en leveringstid eller til leveringsavisering til udbyderen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil under bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi i leveringsøjemed i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen. Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for varelevering. I dette tilfælde er en forudgående afstemning af leveringstiden med udbyderen eller leveringsavisering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor angivne ansvarlige eller over for udbyderen.
- DHL
Som transporttjenesteyder anvender vi følgende udbyder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR før levering af varen med det formål at afstemme en leveringstid eller til leveringsavisering til udbyderen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil under bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi i leveringsøjemed i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen. Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for varelevering. I dette tilfælde er en forudgående afstemning af leveringstiden med udbyderen eller leveringsavisering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor angivne ansvarlige eller over for udbyderen.
- DPD
Som transporttjenesteyder anvender vi følgende udbyder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR før levering af varen med det formål at afstemme en leveringstid eller til leveringsavisering til udbyderen, forudsat at du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil under bestillingsprocessen. I modsat fald videregiver vi i leveringsøjemed i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen. Videregivelsen sker kun, i det omfang det er nødvendigt for varelevering. I dette tilfælde er en forudgående afstemning af leveringstiden med udbyderen eller leveringsavisering ikke mulig.
Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den ovenfor angivne ansvarlige eller over for udbyderen.
7.3 Anvendelse af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)
- Adyen
På denne hjemmeside er en eller flere online-betalingsmuligheder fra følgende udbyder tilgængelige: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Nederlandene
Ved valg af en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du betaler forud (f.eks. kreditkortbetaling), videregives dine betalingsoplysninger, der er meddelt inden for rammerne af bestillingsprocessen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer), samt oplysninger om indholdet af din bestilling til denne i henhold til art. 6, stk. 1, litra b GDPR. Videregivelsen af dine data sker i dette tilfælde udelukkende med det formål at afvikle betalingen med udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt hertil.
8) Webanalysetjenester
Google Analytics 4
Denne hjemmeside anvender Google Analytics 4, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), som muliggør en analyse af din brug af vores hjemmeside.
Som standard sættes der ved besøg på hjemmesiden cookies af Google Analytics 4, der lagres som små tekstblokke på din enhed og indsamler bestemte oplysninger. Omfanget af disse oplysninger inkluderer også din IP-adresse, som dog forkortes af Google med de sidste cifre for at udelukke direkte personhenførbarhed.
Oplysningerne overføres til Googles servere og viderebehandles der. Overførsler til Google LLC med hjemsted i USA kan også forekomme.
Google anvender de indsamlede oplysninger på vores vegne til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteterne for os og levere yderligere tjenester forbundet med hjemmeside- og internetbrug. Den forkortede IP-adresse, der overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, sammenlægges ikke med andre data fra Google. Data indsamlet inden for rammerne af brugen af Google Analytics 4 lagres i en periode på to måneder og slettes derefter.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, navnlig indstillingen af cookies på den anvendte enhed, sker kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR.
Uden dit samtykke anvendes Google Analytics 4 ikke under dit besøg på hjemmesiden. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelsesret, deaktiver venligst denne tjeneste via det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med Google, som sikrer beskyttelsen af vores hjemmesidebesøgendes data og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.
Yderligere juridiske oplysninger om Google Analytics 4 kan findes på https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og på https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografiske egenskaber
Google Analytics 4 anvender den særlige funktion "demografiske egenskaber" og kan derigennem oprette statistikker, der gør udsagn om alder, køn og interesser hos hjemmesidebesøgende. Dette sker gennem analyse af annoncering og oplysninger fra tredjepartsudbydere. Dermed kan målgrupper for markedsføringsaktiviteter identificeres. De indsamlede data kan dog ikke henføres til en bestemt person og slettes efter en opbevaringsperiode på to måneder.
Google Signals
Som udvidelse til Google Analytics 4 kan Google Signals anvendes på denne hjemmeside til at oprette tværgående enhedsrapporter. Hvis du har aktiveret personaliserede annoncer og har forbundet dine enheder med din Google-konto, kan Google med forbehold for dit samtykke til brugen af Google Analytics i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR analysere din brugeradfærd på tværs af enheder og oprette databasemodeller, bl.a. til tværgående konverteringer. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, men kun statistikker. Hvis du ønsker at stoppe den tværgående enhedsanalyse, kan du deaktivere funktionen "Personaliserede annoncer" i indstillingerne for din Google-konto. Følg vejledningen på denne side: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Yderligere oplysninger om Google Signals kan findes på følgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Som udvidelse til Google Analytics 4 kan funktionen "UserIDs" anvendes på denne hjemmeside. Hvis du har samtykket til brugen af Google Analytics 4 i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR, har oprettet en konto på denne hjemmeside og logger ind med denne konto på forskellige enheder, kan dine aktiviteter, herunder konverteringer, analyseres på tværs af enheder.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
9) Retargeting/Remarketing og konverteringssporing
9.1 Google Ads konverteringssporing
Denne hjemmeside anvender online-annonceprogrammet "Google Ads" og inden for rammerne af Google Ads konverteringssporingen fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").
Vi anvender Google Ads-tilbuddet for ved hjælp af annonceringsmidler (såkaldte Google Adwords) på eksterne hjemmesider at gøre opmærksom på vores attraktive tilbud. Vi kan i forhold til reklamekampagnernes data fastslå, hvor succesfulde de enkelte reklametiltag er. Vi forfølger hermed formålet at vise dig annoncering, der er af interesse for dig, at gøre vores hjemmeside mere interessant for dig og at opnå en retfærdig beregning af de opståede annonceringsomkostninger.
Cookien til konverteringssporing sættes, når en bruger klikker på en af Google placeret Ads-annonce. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din enhed. Disse cookies mister typisk deres gyldighed efter 30 dage og tjener ikke til personlig identifikation. Besøger brugeren bestemte sider på denne hjemmeside, og er cookien endnu ikke udløbet, kan Google og vi se, at brugeren klikkede på annoncen og blev viderestillet til denne side. Hver Google Ads-kunde modtager en anden cookie. Cookies kan dermed ikke spores via Google Ads-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, tjener til at oprette konverteringsstatistikker for Google Ads-kunder, der har valgt konverteringssporing. Kunderne får at vide det samlede antal brugere, der klikkede på deres annonce og blev viderestillet til en side forsynet med et konverteringssporingstag. De modtager dog ingen oplysninger, hvormed brugere personligt kan identificeres.
Inden for rammerne af brugen af Google Ads kan der også forekomme en overførsel af personoplysninger til serverne hos Google LLC i USA.
Detaljer om de af Google Ads konverteringssporing udløste behandlinger og om Googles håndtering af data fra hjemmesider kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, navnlig indstillingen af cookies til udlæsning af oplysninger på den anvendte enhed, gennemføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
Du kan derudover varigt gøre indsigelse mod indstillingen af cookies fra Google Ads konverteringssporing ved at downloade og installere Googles browser-plugin, der er tilgængeligt via følgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
For at kunne henvende os endnu mere målrettet annonceringsmæssigt til brugere, hvis data vi har modtaget inden for rammerne af forretningsmæssige eller forretningslignende relationer, anvender vi inden for rammerne af Google Ads en funktion til kundematchning. Herved overfører vi en eller flere filer med aggregerede kundedata (primært e-mailadresser og telefonnumre) elektronisk til Google. Google modtager herved ingen adgang til klartekstdata, men krypterer oplysningerne i kundefilerne automatisk under overførselsprocessen ved hjælp af en særlig algoritme. De krypterede oplysninger kan af Google herefter kun anvendes til at koble dem til eksisterende Google-konti, som de berørte har oprettet. Dette muliggør visning af personaliseret annoncering via alle Google-tjenester, der er forbundet med den pågældende Google-konto.
Overførslen af kundedata til Google sker udelukkende, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden over for os. Yderligere oplysninger om Googles databeskyttelsesforanstaltninger vedrørende kundematchningsfunktionen kan findes her: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Googles databeskyttelsesbestemmelser kan læses her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og https://www.google.de/policies/privacy/
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
9.2 Microsoft Advertising (Bing Ads) konverteringssporing
Denne hjemmeside anvender konverteringssporingen fra Microsoft Advertising (tidligere Bing Ads) fra følgende udbyder: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland
Microsoft Advertising sætter en cookie på din enhed, hvis du er kommet til vores hjemmeside via en Microsoft-Bing-annonce. Microsoft og vi kan på denne måde se, at nogen klikkede på en annonce, blev viderestillet til vores hjemmeside og nåede en forudbestemt målside (såkaldt "konverteringsside"). Vi erfarer herved kun det samlede antal brugere, der klikkede på en Bing-annonce og derefter blev viderestillet til konverteringssiden. Der videregives ingen personlige oplysninger om brugerens identitet. Overførsler til servere hos Microsoft Corporation i USA kan også forekomme.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, navnlig indstillingen af cookies på den anvendte enhed, gennemføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Microsoft kan findes på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
9.3 Meta-Pixel (Facebook Pixel)
På vores hjemmeside anvender vi det såkaldte "Meta-Pixel" (tidligere "Facebook Pixel") fra følgende udbyder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta")
Ved hjælp af Meta-Pixel er det på den ene side muligt for Meta at bestemme besøgende på vores onlinetilbud som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Meta-Ads"). Følgelig anvender vi Meta-Pixel til kun at vise de af os placerede Meta-Ads for sådanne brugere hos Meta og inden for tjenesterne hos partnere, der samarbejder med Meta (såkaldt "Audience Network"), der også har vist interesse for vores onlinetilbud, eller som udviser bestemte egenskaber (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter, der bestemmes ud fra de besøgte hjemmesider), som vi overfører til Meta (såkaldte "Custom Audiences"). Ved hjælp af Meta-Pixel ønsker vi også at sikre, at vores Meta-Ads svarer til brugernes potentielle interesse og ikke virker generende. Desuden kan vi efterspore effektiviteten af Meta-annoncerne til statistik- og markedsforskningsformål ved at se, om brugere efter at have klikket på en Meta-annonce blev viderestillet til vores hjemmeside (såkaldt "konverteringssporing").
Ved brugen af Meta-Pixel overføres data (bl.a. IP-adresse, oplysninger om webbrowser, placeringsoplysninger, enheds-ID samt dato og klokkeslæt for sidebesøget) til servere hos Meta. Overførsler til Meta Platforms Inc. med hjemsted i USA kan også forekomme.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, navnlig indstillingen af cookies på den anvendte enhed, gennemføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
I det omfang personoplysninger indsamles på vores hjemmeside og videregives til Meta ved hjælp af den her beskrevne procedure, er vi og Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland fælles ansvarlige for denne databehandling (art. 26 GDPR). Det fælles ansvar begrænser sig herved udelukkende til indsamlingen af dataene og deres videregivelse til Meta. Den behandling, der sker af Meta efter videregivelsen, er ikke del af det fælles ansvar. De forpligtelser, der påhviler os i fællesskab, er fastlagt i en aftale om fælles behandling. Aftalen er tilgængelig på https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Ifølge denne aftale er vi ansvarlige for meddelelsen af databeskyttelsesoplysninger ved anvendelsen af Meta-værktøjet og for den databeskyttelsesretligt sikre implementering af værktøjet på vores hjemmeside. Meta er ansvarlig for datasikkerheden af Meta-produkterne. Registreredes rettigheder (f.eks. anmodninger om oplysninger) vedrørende de data, der behandles hos Meta, kan du gøre gældende direkte hos Meta. Hvis du gør registreredes rettigheder gældende hos os, er vi forpligtede til at videregive disse til Meta.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Meta kan findes på: https://www.facebook.com/privacy/policy/
10) Hjemmesidefunktioner
10.1 Google reCAPTCHA
På vores hjemmeside anvender vi tjenesten Google reCAPTCHA fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Ud over en overførsel af data til det ovenfor angivne udbydersted kan data også overføres til: Google LLC, USA
Denne tjeneste gør det muligt for os at kontrollere, om en indtastning på vores hjemmeside (f.eks. i en kontaktformular, ved en registrering eller login) foretages af et menneske eller misbrugsagtigt gennem automatiseret, maskinelt behandling. Herved analyserer Google reCAPTCHA hjemmesidebesøgendes adfærd ud fra forskellige egenskaber. Denne analyse begynder automatisk, så snart hjemmesidebesøgende betræder den med reCAPTCHA beskyttede side. Til analysen evaluerer reCAPTCHA forskellige oplysninger (f.eks. IP-adresse, hjemmesidebesøgendes tid på hjemmesiden, musebevægelser). De data, der indsamles under analysen, videregives til Google.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, navnlig udlæsning eller lagring af oplysninger på brugerens enhed, sker kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
Yderligere oplysninger om Google reCAPTCHA og Googles databeskyttelsesbestemmelser kan findes på: https://policies.google.com/privacy?hl=de
10.2 Google Sign-In
På vores hjemmeside stiller vi en single-sign-on-funktion fra følgende udbyder til rådighed: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Ud over en overførsel af data til det ovenfor angivne udbydersted kan data også overføres til: Google LLC, USA
Hvis du har en konto hos udbyderen, kan du logge ind med disse kontooplysninger for at oprette en brugerkonto eller registrere dig på vores hjemmeside.
Ved besøg på denne side kan der via denne loginfunktion oprettes en direkte forbindelse mellem din browser og udbyderens servere, selv om du ikke har en konto hos udbyderen eller ikke er logget ind i en sådan. Udbyderen modtager derved oplysning om, at du har besøgt vores side. De oplysninger, der herved indsamles (evt. inklusive din IP-adresse), overføres direkte fra din browser til en server hos udbyderen og lagres der. Oplysningerne anvendes dog ikke til at identificere dig personligt og videregives ikke til tredjeparter.
Disse databehandlingsprocesser sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en brugervenlig og interaktiv udformning af vores onlinetilstedeværelse.
Anvender du loginknappen for at registrere dig på vores hjemmeside med oplysningerne fra din konto hos udbyderen, overfører udbyderen udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR de i din konto lagrede generelle og offentligt tilgængelige oplysninger (bruger-ID, navn, adresse, e-mailadresse, alder og køn) til os.
Vi lagrer og anvender de af udbyderen overførte data til oprettelse af en brugerkonto med de nødvendige data (tiltaleform, fornavn, efternavn, adressedata, land, e-mailadresse, fødselsdato), forudsat at du har frigivet disse over for udbyderen. Omvendt kan der på grundlag af dit samtykke overføres data (f.eks. oplysninger om din surf- eller købsadfærd) fra os til din konto hos udbyderen.
Det givne samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for os.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Google kan findes her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
10.3 Google Web Fonts
Denne side anvender til ensartet visning af skrifttyper såkaldte Web Fonts fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Når en side indlæses, indlæser din browser de nødvendige Web Fonts i sin browsercache for at vise tekster og skrifttyper korrekt og opretter en direkte forbindelse til udbyderens servere. Herved overføres bestemte browseroplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.
Data kan desuden overføres til: Google LLC, USA
Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med forbindelsesoprettelsen til udbyderen af skrifttyperne gennemføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til § 25, stk. 1 TDDDG sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via det "cookie-samtykkeværktøj", der stilles til rådighed på hjemmesiden. Hvis din browser ikke understøtter Web Fonts, anvendes en standardskrifttype fra din computer.
For dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-US-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau. Derudover foreligger Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som yderligere beskyttelsesgaranti.
Yderligere oplysninger om Googles databeskyttelsesbestemmelser kan findes her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11) Den registreredes rettigheder
11.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende rettigheder over for den ansvarlige vedrørende behandlingen af dine personoplysninger (oplysnings- og interventionsrettigheder), idet der henvises til det anførte retsgrundlag for de respektive udøvelsesforudsætninger:
Ret til oplysning i henhold til art. 15 GDPR;
Ret til berigtigelse i henhold til art. 16 GDPR;
Ret til sletning i henhold til art. 17 GDPR;
Ret til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 GDPR;
Ret til underretning i henhold til art. 19 GDPR;
Ret til dataportabilitet i henhold til art. 20 GDPR;
Ret til tilbagekaldelse af givet samtykke i henhold til art. 7, stk. 3 GDPR;
Ret til at klage i henhold til art. 77 GDPR.
11.2 Kompetent tilsynsmyndighed for databeskyttelsesretlige klager er:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de
11.3 INDSIGELSESRET
HVIS VI INDEN FOR RAMMERNE AF EN INTERESSEAFVEJNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES OVERVEJENDE BERETTIGEDE INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN.
GØRER DU BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, OPHØRER VI MED BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA. EN FORTSAT BEHANDLING FORBEHOLDES DOG, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE BESKYTTELSESVÆRDIGE GRUNDE FOR BEHANDLINGEN, DER OPVEJER DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG GRUNDLÆGGENDE FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETSKRAV GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE DEM.
HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES AF OS MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL TIL ENHVER TID AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER, DER VEDRØRER DIG, MED HENBLIK PÅ SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN GØRE INDSIGELSEN GÆLDENDE SOM OVENFOR BESKREVET.
GØRER DU BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, OPHØRER VI MED BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.
12) Automatiseret beslutningstagning
Automatiseret beslutningstagning herunder profilering i henhold til art. 22, stk. 1 og 4 GDPR finder ikke sted. I det omfang vi inden for rammerne af de ovenfor beskrevne tjenester (f.eks. Google Analytics 4 med demografiske egenskaber, Google Ads Customer Match) anvender profilering til reklameformål, tjener dette udelukkende til målgrupperettet visning af reklame. Der træffes ingen afgørelser, der har retlig virkning over for dig eller på lignende vis væsentligt påvirker dig.
13) Varighed af opbevaring af personoplysninger
Varigheden af opbevaring af personoplysninger bemåles efter det respektive retsgrundlag, behandlingsformålet og – i det omfang det er relevant – desuden efter den respektive lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister).
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a GDPR opbevares de pågældende data, indtil du tilbagekalder dit samtykke.
Findes der lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles inden for rammerne af retslige eller retslignende forpligtelser på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, forudsat at de ikke længere er nødvendige til kontraktopfyldelse eller kontraktforberedelse, og/eller der ikke fra vores side foreligger en berettiget interesse i fortsat opbevaring.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR opbevares disse data, indtil du udøver din indsigelsesret i henhold til art. 21, stk. 1 GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende beskyttelsesværdige grunde for behandlingen, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.
Ved behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR opbevares disse data, indtil du udøver din indsigelsesret i henhold til art. 21, stk. 2 GDPR.
Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes opbevarede personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige for de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.